top of page

:ملخص
تلتزم ديجت بلس بشدة باحترام خصوصية جميع الأشخاص الذين يستخدمون مواقعنا الإلكترونية وحماية أي معلومات تعريف شخصية قد نجمعها عل مواقعنا الإلكترونية أو نستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات الخاصة بنا  أو التي قد تختار مشاركتها معنا في متاجرنا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك سيتم جمع هذه المعلومات الشخصية  أو مستخدمة وفقًا لبنود وشروط سياسة الخصوصية هذه ، والتي تعد جزءًا من شروط استخدام موقع الويب ومدمجة فيها 

الخصوصية 

:تقديم طلبك                                                       
.من خلال تقديم طلب للمنتجات عبر موقعنا الإلكتروني ، فإنك تؤكد أنك تنوي الدخول في عقد معنا لشراء تلك المنتجات

.يمكنك تقديم طلب لمنتجاتك على موقع الويب بالنقر فوق الزر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الدفع

.أثناء عملية الدفع ، سيُطلب منك إكمال تفاصيل الدفع الخاصة بك

.يجب إكمال جميع الحقول المشار إليها على أنها إلزامية (بما في ذلك تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني صالح لرقم الهاتف)

.(سنرسل إليك بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يؤكد الإيصال وتفاصيل طلبك وتكاليف التوصيل التي ستُضاف إلى سعر الشراء (إن أمكن

لن نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة  ومع ذلك ، يجوز لنا مشاركة معلومات العميل المحددة مع الأطراف الثالثة التالية:
.شركات مجموعتنا -
  .مانحي الامتياز لدينا - 
.شركات مثل مزودي خدمات الدفع ومقدمي خدمات التخزين وشركات التوصيل لأغراض معالجة مدفوعاتك وإدارة طلبك ، بما في ذلك التسليم والمرتجعات-

. المشترين ومستشاريهم بعد بيع كل أعمالنا أو جزء منها ، حتى يتمكنوا من الاستمرار في تقديم الخدمات لك-

. الهيئات الحكومية أو السلطات الأخرى إذا لزم الأمر للامتثال للوائح أو القانون أو للمساعدة في إنفاذ القانون ، أو لحماية ممتلكاتنا وغيرها من الحقوق-
الوكالات التي تساعدنا في جمع الإحصاءات حول حركة مرور الموقع والمبيعات والتركيبة السكانية والمعلومات التجارية الأخرى لتمكيننا من تصميم الخدمات التي نقدمها لك وللعملاء الآخرين

                                  :ملاحظة                                                  

   لا يشكل إكمال عملية الدفع عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني التأكيدي قبولنا لطلبك. لن يتم قبولنا لطلبك إلا عند استلام السداد الكامل منك 

 يمكنك مراجعة الطلبات التي قدمتها وحالتها الحالية في أي وقت من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على "تسجيل الدخول" متبوعًا   بتحديد تتبع طلبك

 إذا لم نتمكن من إمدادك بالمنتجات التي طلبتها لأي سبب من الأسباب ، فلن نقوم بمعالجة طلبك وسنبلغك بذلك. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتجات ، فسنرد لك كامل المبلغ في أقرب وقت ممكن بشكل معقول

                                   :التسليم / التحصيل                                                   
سيُطلب منك اختيار متجر معين يناسبك 

لاحظ أنه لا يجوز لك الاستلام إلا من متجر معين له نفس العلامة التجارية للمنتجات التي يتم شراؤها
إذا اخترت التسليم ، فيرجى ملاحظة أن رسوم التوصيل والجداول الزمنية تختلف حسب نوع المنتجات المطلوبة والخدمة التي تختارها وعنوان التسليم
سنبذل قصارى جهدنا إما لتسليم المنتجات إلى عنوانك بحلول تاريخ التسليم المقدر المحدد في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب 
إذا لم نتمكن من الوفاء بتاريخ التسليم المقدر ، فسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن مع التاريخ المقدر المنقح.  سنخبرك عندما يكون الطلب جاهزًا للتحصيل أو عندما يتم تسليمه إلى عنوانك ، حسب الحالة.
إذا حددت التسليم إلى عنوانك ولم يكن هناك أي شخص موجود على العنوان المحدد وقت التسليم ، فستتصل بك شركة التوصيل لدينا لترتيب إعادة التسليم.  لن يتم ترك المنتجات إلا مع طرف ثالث (مثل القائم بأعمال المبنى أو الخادمة) بتفويض صريح منك.
تنتقل إليك جميع المخاطر في المنتجات التي تطلبها (بما في ذلك مخاطر الخسارة و / أو التلف الذي يلحق بالمنتجات) عندما يتم تسليمها إلى عنوان التسليم المحدد في طلبك 
من حين لآخر ، قد يتأخر توريد منتجاتك أو يُمنع لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل نقص المواد أو تأخيرات الاستيراد أو أعلى من الطلب المتوقع). في هذه الحالة ، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع ولكن لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن هذا التأخير أو الفشل

                       :الإلغاء والإرجاع والاسترداد والاستبدال

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا خلال ساعات العمل وفي غضون ساعة واحدة من تقديمه

                             :ملاحظة

.لا يمكننا قبول الإلغاءات خارج هذه الفترات حيث ستتم معالجة الطلب وبعد ذلك فقط يمكن إلغاؤه من خلال عملية المرتجعات / المبالغ المستردة

 

 إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم ، وقمت بالإلغاء وفقًا لهذه الفقرة ، فسنقوم بإلغاء التفويض أو معالجة معاملة استرداد الأموال (حسب الحالة) في أقرب وقت ممكن ولكننا لسنا مسؤولين عن المدة سيستغرق هذا لينعكس على حسابك

 

إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك لاسترداد الأموال أو استبدال منتجات معينة ، فيجب عليك إبلاغنا في غضون 15 يومًا من استلام طلبك وفي نفس الحالة التي تم توفيرها ، في عبوتها الأصلية مع نسخة من الفاتورة ذات الصلة  

 

 يجب أيضًا إرجاع أي عناصر تم توفيرها مجانًا مع المنتجات ذات الصلة

 مع مراعاة الاستثناءات الواردة أدناه ، حيث تقوم بإرجاع طلبك أو ترغب في استبدال منتجات معينة ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال عند استلام المنتجات المرتجعة / المستبدلة ، باستثناء أي رسوم توصيل دفعتها. بالنسبة للتبادل ، ستحتاج إما إلى تقديم طلب جديد للتسليم

 في حالة وجود سلع معيبة أو تالفة أو تم توريدها بشكل غير صحيح ، فقد نعرض عليك منتجًا بديلاً أو بديلًا أو سنرد لك كامل المبلغ ، بما في ذلك أي رسوم توصيل دفعتها. على أي حال ، يجب عليك إعادة المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة إلينا في أسرع وقت ممكن

يجب أن تهتم بشكل معقول بأي منتجات ترغب في إرجاعها وعدم استخدامها. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالعناصر أثناء حيازتك

bottom of page